Условия покупки

Оплата:

• Безналичная оплата (оплата производится только после получения счета и реквизитов  на оплату).

Доставка:

По городу (Москва):

• Самовывоз из магазина ул. Электродная 2С29  (по предварительной договоренности).

• Курьерской службой СДЭК.

 По РФ и СНГ:

• Почтовая служба Почта России (с наложенными платежами не работаем).

• Любая ТК по выбору клиента (для оптовых заказов).

• Курьерской службой СДЭК.

Условия ОТмота и РАЗмота пряжи:

• БЕСПЛАТНЫЙ  ОТмот на конус при условии покупки не менее 300гр выбранного артикула. Исключение — пряжа из ангоры, кашемира,шелка (+ пряжи стоимостью от 1000р/100гр), где бесплатный ОТмот производится при покупке пряжи от 150гр. 
• При покупке менее 300гр на артикул — отмот 50р.
• В несколько сложений НЕ сматываем.
• РАЗмот на несколько конусов — по 40р. за каждый дополнительный конус. Для примера: нужно РАЗмотать 500гр пряжи на 4 конуса.  В этом случае 1 конус идет бесплатно с пряжей (см.п1) и за 3 конуса доплата  по 40р. рублей = итого 120р.
• Предоставляется ОТмот и РАЗмот на моточки (БЕЗ конуса) толстой пряжи (до 1500м/100гр). Стоимость услуги — 35р за 100гр размотанной пряжи. Вся  пряжа от 1500м/100г  отматывается и  разматывается исключительно на конусы.
• Не отматываем пряжу если в итоге на последней бобине остается менее 250гр (для пряжи от 2500м /100гр), либо менее 300гр (для остальной пряжи).

Условия возврата и обмена:
Обмен/возврат согласно законодательству РФ.
В случае возникновения любых вопросов напишите нам, пожалуйста, что вам не понравилось, не устроило, разочаровало
и мы попробуем вместе исправить эту ситуацию!